O produto por dentro
Cada etapa no seu lugar. O serviço inteiro à vista.
Do pedido pelo WhatsApp à cobrança. Entenda o que cada parte faz e escolha os recursos para sua operação.
Atendimento
O próximo serviço começa aqui.Olá! Preciso trocar duas tomadas e revisar um disjuntor. Vocês fazem esse serviço?
Mensagem ilustrativaOrçamento 0042-26
Revisão elétrica residencialCliente de exemplo · dados ilustrativosOrdem de serviço · exemplo
O combinado vai com o técnico.09h às 10h30 · Cliente de exemplo
Troca de tomadas e revisão de disjuntor.
- Agendada
- A caminho
- Em execução
- Concluída
Cobranças · exemplo
Quem pagou. O que falta receber.Cobrança por Pix · cliente de exemplo
Representação do fluxo com dados ilustrativos. Não é uma captura do painel.
Cliente ligando:
“O técnico já saiu?”
Você e seu cliente acompanham o técnico em tempo real.
Você vê a equipe no mapa. O cliente abre um link com validade para acompanhar a chegada, sem instalar nada.
Só durante o serviço, com autorização do técnico.
O técnico autoriza e inicia a jornada. A localização acompanha a jornada ou o atendimento ativo, com compartilhamento habilitado e conexão do aparelho.Ver o plano Empresa
1. Orçar e aprovar
Orçamento bonito, com o lucro calculado antes de enviar.
Em todos os planos, com os limites de cada um.
- Custo e lucro em cada item, escondidos do cliente
- Catálogo com seus serviços, materiais e preços
- Preço por região e taxa de deslocamento pelo endereço
- PDF com a sua marca e link para o cliente aprovar ou recusar
- Aviso quando o cliente abre e quando aprova
- Pedidos e clientes com vários endereços
2. Executar
Do aprovado ao serviço feito, sem redigitar nada.
A partir do Autônomo.
- Ordem de serviço e visita técnica a partir do orçamento
- Agenda do dia e da semana por técnico
- "Minhas OS" do técnico pelo navegador do celular
- A caminho, iniciar e finalizar, com a hora de cada etapa
- Acessos por papel: dono, atendente, técnico
3. Receber
Saber quem pagou sem conferir extrato.
Cobranças a partir do Autônomo. Financeiro completo a partir do Equipe.
- Entrada pelo link do orçamento
- Cobranças com Pix
- Contas a receber e a pagar
- Lucro de cada OS e fechamento do mês
4. Conversar
O WhatsApp da empresa dentro do painel, com dono em cada conversa.
Conexão do WhatsApp conforme a modalidade e os limites contratados.
- Conversas do WhatsApp no painel, para a equipe toda
- Assumir a conversa e passar para outra pessoa
- Criar o orçamento a partir da conversa
Serviços conectados.
Entenda de quem depende cada conexão.
Pagamentos e NFS-e usam o Asaas e exigem conta conectada. A emissão depende do município atendido pelo Asaas e da configuração fiscal.
WhatsApp oficial usa a API da Meta, com suas políticas e tarifas de mensagens.
Conferir planos e condições